2020年4月24日

株式会社バンダイナムコエンターテインメント

2020年5月2日（土）～5月3日（日）幕張メッセイベントホールにて開催を予定しておりました、

『THE IDOLM@STER SHINY COLORS 2ndLIVE STEP INTO THE SUNSET SKY』公演につきましては、先のご連絡の通り開催中止となりました。

当該公演のチケット（本会場ならびにライブビューイング）をご購入いただいたお客様は、大変お手数ではございますが、以下＜払戻のご案内＞をご確認いただき、受付期間内にお手続きいただけますようお願いいたします。

【払戻対象公演】

公演名：THE IDOLM@STER SHINY COLORS 2ndLIVE STEP INTO THE SUNSET SKY

日時：2020年5月2日（土）～5月3日（日）

会場：幕張メッセ　イベントホール

【払戻受付期間】

2020年4月25日（土）10：00～5月17日（日）23：59

【払戻方法のご案内】

▼イープラスでチケットをご購入のお客様

※払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。

以下のサイトにアクセスいただき、チャートに進んで、どの払戻方法を希望されるかご確認をお願いいたします。

■払戻方法詳細：http://eplus.jp/refund1/

■払戻方法に関するお問い合わせ：http://eplus.jp/qa/

▼公演に関するお問い合わせ

■インフォメーションダイヤル 03-5793-8878（平日13：00～18：00）

※新型コロナウイルス感染症拡大による「緊急事態宣言」発令に伴い、5月6日(水祝)まで電話によるお問い合わせの受付を休止致しております。また、今後の状況により期間を変更する場合もございます。ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願いいたします。

尚、電話窓口休止期間中のお問い合わせ、または上記以外のお問い合わせにつきましては下記フォームよりご送信ください。

お問い合わせフォームはこちら

※ こちらのフォームは電話窓口休止期間中の臨時窓口となりますので、ご返答にお時間を頂戴する場合がございます。

※内容によってはご返答できない場合がございますので予めご了承ください。