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「アイドルマスター SideM」サービス延期に関するお知らせ[2014年3月31日(月)17:00更新]

「アイドルマスター SideM」をご利用いただき、ありがとうございます。
この度は、サービスの再開をお待ちいただいているお客様へ
大変ご迷惑をおかけいたしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

 

先般、発生いたしました障害に関しまして、再開に向け、
システムを抜本的に見直した改修作業を行ってまいりましたが、
お客様にご満足いただけるサービスレベルに達するには、
想定していた以上の大規模な改修が必要であると判断いたしました。

 

■再開予定について
サービス再開の見通しは、現在のところ、今夏を目処にしております。
上記に関して、お客様へお伝えできる情報があり次第、
本ページ等にてあらためて、告知させていただきます。

 

■ご購入されたアイテムについて
2014年2月末までに、有料のガシャチケットを購入したにも関わらず
カードを入手できなかったお客様については、サービス再開後、
同等回数分のガシャチケット及びガシャをひいた時に貰えるはずだった
アイテムセットの補填を個別にさせていたただきます。

 

お待ちいただいているお客様におかれましては、
大変ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
ご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き改善に努めてまいりますので、
サービス再開までお待ちくださいますことを、何卒よろしくお願いいたします。

 

重ねてとなりますが、この度はお客様へ大変ご迷惑をおかけいたしておりますこと、
あらためて深くお詫び申し上げます。

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