お申込みに関する注意事項

• 客船内のお部屋番号の指定は一切できません。（弊社にてご一任いただきます。）
• ツアーのお申込みに関しまして、万一ツアー参加希望者が最少催行人員に満たない場合はツアーを中止する場合がございます。その場合は、出発の24日前までにご連絡いたします。予めご了承ください。
• このツアーに関する「最終のご案内」はご出発の7～10日前頃にお手元に到着するようご郵送いたします。
• ご当選後、4日以内（土日祝日除く）にお申込み金のご入金が無い場合は予約が取り消しとなります。（旅行代金を当社が受理をして契約の成立となります。旅行条件参照）
• やむを得ない事情等により、船内でご案内のイベントの出演者・内容・予定時間は予告なく変更またはイベント中止になる場合がございますので、ご了承ください。
• 詳しい旅行内容は、申込者の方にお送りする確定書面にてご案内させていただきます。
• 同一人物の重複申込みは、申込自体をすべて無効とさせていただきます。（代表者・同伴者を入れ替えての申込も重複申込みとなります）

ツアー参加における注意事項

• 参加いただく皆様に、快適で楽しい時間を過ごしていただくため、以下の注意事項を必ず順守して下さい。お守りいただけない場合、各種イベントの中止・中断、または各種イベントへのご参加をお断りする場合がございます。その場合でも、お支払いただいたご旅行代金の返金対応等はお受けできません。
• 天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令その他の当社の関与し得ない事由が生じた結果、旅程が途中で中止になった場合でも旅行代金の返金はございません。
• 15歳以上20歳未満の未成年の方のみでのご参加または親権者以外の方が同行される場合には、親権者同意書の提出が必要となります。 ご提出の際は大変お手数ではございますが、［親権者同意書］をプリントアウトしていただき下記ツアーデスク宛てにFAXまたは郵送にてお送りください。
• なお、15歳未満の未成年の方には親権者の同行が必要です。参加条件に満たない場合は、キャンセルとさせていただきます。6ヶ月未満のお子様はご乗船いただけません。

＜送付先＞

株式会社JTBビジネスネットワーク ツアーデスク
〒170-0013
東京都豊島区東池袋 3-23-14
ダイハツ・ニッセイ池袋ビル 6F

ツアー中のイベントに関する注意事項

• ご参加いただく皆様に、快適で楽しい時間を過ごしていただくため、また、お客様の安全ならびにイベント環境の悪化防止のため、以下の注意事項をご確認の上、お客様のご理解・ご協力をお願いいたします。
• これらの事項をお守りいただけない方につきましては、イベント会場からの退場処分を含む厳しい措置を取らせていただくこともございます。予めご了承ください。
• 入場時に手荷物検査を実施させていただく場合がございます。
• ご自分の席を離れてステージに向かって駆け出す、通路をふさぐ、前に押し寄せるなどの行為は、事故や怪我に繋がるだけでなく、周りのお客様に迷惑がかかりますので禁止させていただきます。絶対におやめください。
• また周りのお客様のご迷惑となるような大声・奇声、イベントの妨げとなる大きな音を鳴らす等の行為、両手を左右に激しく振る、腕を振り回す、上半身を反らすなどの過激な応援行為、過度なジャンプ行為も禁止させていただきます。
• イベント開催中の席の移動ならびに定められたエリアからの移動はできません。そのような行為を発見した場合は、スタッフより注意させていただきます。 お客様同士の席の交換・ご移動は認められません。必ずご自身のお席でご観覧ください。
• 船内での入待ち・出待ち行為、アーティストに握手を求める等の接触行為は、イベントに支障が出る可能性がございますので、ご遠慮ください。
• イベント中は、動画・静止画の撮影、録音は禁止とさせていただきます。以上の行為を発見した場合、その場でスタッフがデータの消去や記録媒体の回収をさせていただきます。また、イベント会場から退場していただく場合もございますので、ご了承下さい。
• スタッフによる指示以外の、移動や退席はご遠慮ください。
• フラワースタンドや楽屋花は、スペースの関係上お受けいたしかねます。
• コンサートライト・ケミカルライトにつきましてはアイドルマスター公式ライブイベントにおける規定に準じさせていただきます。
• 上記のほか、イベント会場内ではスタッフの指示に従っていただけますようお願いいたします。
• スタッフの指示に従っていただけない場合は退場処分とさせていただくこともございます。その際の代金の払い戻しは一切いたしかねます。あらかじめご了承ください。

客室について

• 1名1室利用の設定はございません。予めご了承ください。
• お1人様でご参加の場合、他の同性のお1人様との相部屋とさせていただきますが、お申込み状況によってはご希望に添えない場合もございます。その場合は、相部屋利用のキャンセル待ちとさせて頂きます。
• 同室者については、他の同性の相部屋希望者の中から弊社にて決めさせて頂きます。同室者に対するご希望はお受けできませんので予めご了承ください。弊社からお名前以外の同室者の個人情報を、もう一方の同室者へお伝えすることはありません。又、出発前、または船内での同室者の変更等はお受けできません。
• 船内は、禁煙ルームのみとなります。所定の喫煙場所にて喫煙ください。
• ステートルームはシャワーのみ、デラックスルーム/スイートルーム/ロイヤルスイートルームにはシャワーとバスタブがございます。
• 全ての客室に冷蔵庫・金庫はございます。
• お申し込み者様１人につき、1枚「びいなすカード」（乗船証と客室の鍵を兼ね備えたもの）をお渡しします。

相部屋について

• 相部屋は1名申込となります。
• 相部屋以外のお申込みは、2名様ないし3名様にてお申込みください。
• 相部屋の同室者については、他の同性の相部屋希望者の中から弊社にて決めさせて頂きます。同室者に対するご希望はお受けできませんので予めご了承ください。
• 弊社からお名前以外の同室者の個人情報を、もう一方の同室者へお伝えすることはありません。
• 又、出発前、または現地での同室者の変更等はお受けできません。
• ３人部屋ご希望の場合、ご希望に沿えず、２名部屋となる場合がございます。その場合は２名部屋の旅行代金となります

その他

• 申込入力画面に表示されるご旅行条件書を必ず全てご確認いただいた上でお申込み下さい。
• 身体に障害をお持ちの方はお申込み時にお知らせ下さい。状況によっては、（お一人参加の場合）同伴者同行のお願いや、医師の診断書（または、許可書）や問診票の提出をお願いする場合があります。また、結果として、弊社よりご参加をお断りする場合がございます。

【車椅子でのご参加について】

下記条件をご了承いただける場合、ツアーへのご参加は原則可能でございますが、必ず事前にご相談ください。

• 健常の同伴者（＝介助者）とお二人（ツイン利用）でお申込み下さい。シングル利用や相部屋利用はお受けできません。また、ツアー中は同伴者と必ず一緒に行動して下さい。
• クルーズ船内のバリアフリー対応の客室はデラックスとなります。バリアフリー対応の客室を希望の方は客室クラス「デラックス」をお選びください。ご要望にそえない場合は通常客室のご案内になります。
• ツアースタッフ・ガイド、乗組員は、他のお客様のご案内もありますので、介助のお手伝いはできません。

アレルギー対応の食事を希望される方は事前にお申し出ください。
妊婦の方はお申し込み時に必ずお申し出ください。乗船をお断りする場合がございます。
詳しくはツアーデスクまでお問い合わせください。

旅行代金のお支払い

• 旅行代金は当社が指定する期日までにお支払いください。

旅行代金について

• 募集広告又はパンフレットにおける「旅行代金」の計算法は、「旅行代金（又は基本代金）として表示した金額」プラス「追加代金として表示した金額」マイナス「割引代金として表示した金額」となります。

旅行条件・旅行代金の基準

• この旅行条件は2018年9月1日を基準としています。
• 又、旅行代金は2018年9月1日現在の有効な運賃、規則を基準として算出しています。

変更について

• お申込み後にお受けできる変更は＜人数の減員＞のみです。なお、ご登録いただいた代表者の住所・電話番号等の変更・訂正は可能です。
• なお、誤りや第三者によるなりすましなどを防ぐ為、メールまたはFAXにて、お申し出をお願いしております。
• 件名に『変更希望』である旨を明記し、下記の要領で取消依頼メールまたはFAXをお送りください。 なお変更にあたり取消料がかかる期間に入っている場合は、通常の取消料を申し受けます。　取消料につきましては、下部＜国内旅行に係る取消料＞にてご確認ください。

＜必要事項＞

受付番号
代表者名
ご参加コース名または番号
変更内容

取消料金について

• お客様都合による取消
• 旅行契約成立後、お客様の都合で契約を解除される場合、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって20日目（日帰り旅行にあっては10日目）にあたる日より、下記取消料を申し受けます。（下記取消料参照）

＜国内旅行に係る取消料＞

※このツアーでは「国内旅行」に該当します。（お1人様）

※旅行開始とは、旅行開始日当日の受付集合場所での集合時間のことをいいます。
※営業時間を過ぎてからのご連絡の際、取消料の算出基準日は、翌営業日となりますので、予めご了承ください。

取り消し手続きについて

• 本ページ最下部に記載の【受託販売】お問い合わせ / お申込み先　に記載のメールアドレスまで、お電話・メールにてご連絡下さい。 その際、下記必要事項を必ずご連絡下さい。 営業時間を過ぎてからのご連絡の際、取消料の算出基準日は、翌営業日となりますので、予めご了承ください。

＜必要事項＞

受付番号
代表者名
ご参加コース名または番号
取消内容
返金口座（コンビニ支払いの場合）

ご返金について

• カードでのお支払いの場合は、カード会社を通じての払い戻しとなります。 払い戻し日時等についてのお問合せは、ご利用のカード会社に直接お問合せください。 コンビニでお支払いの場合は銀行振込でのご返金となります。

＜返金口座＞

銀行名
支店名
口座の種類
口座番号
口座の名義人氏名

上記内容(返金口座)をご記入ください。 お振込み先の口座は代表者様名義のものに限らせていただきます。
コンビニで支払いの際に発生する「収納代行手数料」はお客様のご負担 となり払い戻しの対象ではございませんのでご了承ください。

旅行企画・実施

株式会社JTB
〒140-0002
東京都品川区東品川2-3-11
観光庁長官登録旅行業 第64号
一般社団法人日本旅行業協会正会員
ボンド保証会員 旅行業公正取引協議会会員

[受託販売] お問い合わせ／お申込み先

株式会社JTBビジネスネットワーク ツアーデスク
〒170-0013
東京都豊島区東池袋 3-23-14 ダイハツ・ニッセイ池袋ビル 6F
[TEL] 03-5949-1355

[FAX] 03ｰ5396-8141
[EMAIL] bwt.entera@jbn.jtb.jp
※メールアドレス設定において、指定受信の設定をされている方は、上記アドレスからの受信が可能となる様設定下さい。
営業時間／10:00〜17:30 (土日・祝日休業)
東京都知事登録旅行業　第3-7539号
総合旅行業務取扱管理者：石倉 俊義
総合旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取り扱う営業所での取引に関する責任者です。この旅行契約に関し担当者からの説明にご不明な点があれば、ご遠慮なく上記の取扱管理者にお尋ね下さい。